Monografia: Współczesne zarządzanie usługami

Jest nam niezmiernie miło poinformować o ukazaniu się monografii pt. „Współczesne zarządzanie usługami” autorstwa Pani Profesor Anny Tokarz-Kocik, która ukazała się w 2025 roku.
Monografia stanowi kompleksowe opracowanie poświęcone zarządzaniu przedsiębiorstwami usługowymi w warunkach dynamicznych zmian rynkowych. Autorka łączy solidne podstawy teoretyczne z analizą empiryczną, wskazując kluczowe determinanty procesów decyzyjnych oraz ich konsekwencje dla funkcjonowania organizacji. Publikacja porządkuje dotychczasowy dorobek naukowy w tym obszarze, a jednocześnie wnosi nowe, aktualne wątki do dyskusji. Książka może być cennym źródłem wiedzy zarówno dla środowiska akademickiego, jak i praktyków zarządzania.